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AI-Native Service para eCommerce

Operamos tus ventas con Agentes de IA

Agentic Commerce: nuestros agentes de IA supervisados por un equipo experto venden, recuperan carritos y atienden a tus clientes en todos tus canales conversacionales. 


Sólo pagas por los resultados generados.

Marcas líderes que nos eligen

Del software que usas, al servicio que rinde

AINS (AI-Native Service) es un nuevo modelo de empresa:
en lugar de venderte una herramienta para que tu equipo la opere, agentes de IA ejecutan el trabajo completo, supervisados por expertos, y el precio se alinea a los resultados.

Plataforma SaaS tradicional

Tú operas. La herramienta acompaña.
Modelo ChateCommerce

AI-Native Service (AINS)

Nosotros operamos. Tú ves resultados.

Un servicio, cuatro motores de revenue

Agentes de IA entrenados con tu catálogo, tu tono y tus políticas,
operando en todos tus canales conversacionales.

Agentic Commerce

Agentes de IA que gestionan el ciclo de venta completo: detectan la intención de compra, recomiendan productos de tu catálogo, responden objeciones, aplican promociones según tus reglas y cierran la venta con un enlace de pago, en el canal donde esté tu cliente.

Intención detectada

El cliente pregunta, navega o abandona un carrito

El agente vende

Recomienda, responde objeciones y aplica incentivos

Cierre en el chat

Enlace de pago y confirmación sin salir de la conversación

Atribución transparente

La venta queda registrada en tu dashboard de resultados

Tus agentes, en todos los canales donde compran tus clientes

Un solo agente, un solo entrenamiento, una sola atribución desplegado en cada canal
conversacional de tu marca.

Venta, recupero y campañas
DMs y respuestas a stories
Atención y venta directa
Preguntas y post-venta
Widget con Agente IA en tu sitio, con tu marca
Tu GPT de Commerce. Un chat integrado que adapta tu tienda a cada cliente en tiempo real, superando al buscador tradicional.

Ágil y sin fricción: integraciones nativas con las plataformas top de eCommerce

De la auditoría a las ventas en semanas

Un proceso de onboarding diseñado para retailers de 50 a 1.000 empleados, sin exigirle horas a tu equipo.

Auditoría del funnel

Analizamos tu embudo, tu tasa de abandono y el potencial de tus canales conversacionales. Te entregamos una proyección de revenue recuperable.

Semana 1 · Sin costo

Implementación

Integramos tu tienda y tu CRM, conectamos tus canales y entrenamos a los agentes con tu catálogo, tono y políticas.
Semanas 2–3

Operación gestionada

Los agentes venden y atienden
24/7. Nuestro equipo supervisa, optimiza mensajes e incentivos, y escala los casos sensibles.

Continuo

Resultados y atribución

Dashboard en vivo: ventas por
canal, revenue por automatización y por campaña. Facturamos sobre lo atribuido, nada más.

Reporte mensual

Dos formas de trabajar con nosotros

Empieza self-service con la plataforma, o delega la operación completa en el modelo gestionado a resultado.

Plataforma
Self-service · Para equipos que quieren operar sus canales por sucuenta

Créditos / según volumen

Recomendado · Modelo AINS
Comercio Gestionado
Full service · Para retailers de 50 a 1.000 empleados que quieren resultados, no otra herramienta

% sobre ventas generadas / + fee de implementación único

🤝 Incentivos alineados: si tus canales no venden, no facturamos. Por eso auditamos antes de proponer.

Nuestros agentes de IA para eCommerce son plug and play

Si no encuentras tu plataforma de eCommerce o CRM en esta página, desarrollamos un agente custom para tu negocio

Preguntas frecuentes

ChateCommerce es una plataforma de IA para acelerar e incrementar ventas en eCommerce. Funciona a través de integraciones con las tecnologías de la tienda para automatizar ventas, recuperar y cerrar clientes en distintos canales, con un registro claro del crecimiento en tiempo real.

No, ChateCommerce no es “solo un bot genérico”. Es una plataforma conversacional que opera en distintos canales (como WhatsApp, Instagram, Mercado Libre y Facebook), adaptándose a la personalidad de marca y mejores prácticas para aumentar la conversión en cada canal.

Porque está diseñado exclusivamente para eCommerce, cuenta con integraciones ágiles y nativas y ofrece un esquema de pago por créditos: el control de la inversión siempre está en manos del cliente.

Sí. Su integración con Meta Business (partner oficial) proporciona respaldo y seguridad en casos como cuentas verificadas y registradas, mensajes indexados, Opt-in, entre otros protocolos obligatorios.

ChateCommerce puede aumentar las ventas de tu tienda desde WhatsApp, Instagram, Facebook y Mercado Libre. Pero siempre puedes consultar por otros canales que te interesen para solicitar un desarrollo a medida.

Podemos asesorarte según casos de negocio afines a tu industria, producto y competidores. Contamos con casos de éxito validados por nuestros clientes que podrían servirte como referencia. Agenda una demo para recibir más información (sin cargos ni compromisos).

Integrando una plataforma de forma directa con tu eCommerce para automatizar ventas, recuperar carritos abandonados, hacer campañas de remarketing, retención y mucho más. WhatsApp es uno de los canales de mayor conversión para tiendas online y la clave está en vincularlos para una experiencia más orgánica, coherente y fluida.

Haciendo clic en el botón “Crear cuenta” y completando el registro con datos básicos. Es gratis, no requiere tarjeta de crédito ni compromiso de compra.

Para que ChateCommerce funcione de forma óptima en tu computadora, te recomendamos:
Sistema operativo: Windows 7 o superior.
Navegador: Google Chrome (versión 60 o superior) o Mozilla Firefox (versión 60 o superior).

Los primeros 15 días, solo 1 USD.

Luego, elige el paquete de créditos que mejor se ajuste a tu negocio. Todos los planes incluyen acceso completo a la plataforma sin límites de funcionalidades.

Los créditos son la unidad de consumo de la plataforma. Cuando un cliente te escribe (entrante), se consumen 3 créditos y la conversación queda abierta 24 horas sin costo extra.

Cuando tú envías un mensaje campaña, carrito abandonado, plantilla), se consume 1 crédito por envío. Los créditos vencen al agotarse o a los 180 días desde su adquisición, lo que ocurra primero.

Para estimar tu consumo mensual de créditos, considerá dos tipos de actividad: conversaciones entrantes (el cliente te escribe) y mensajes salientes (campañas, carritos, plantillas).

  1. Mensajes Entrantes:
    cada vez que un cliente te escribe se consumen 3 créditos. Ejemplo: 20 conversaciones nuevas al día x 30 días x 3 créditos = 1.800 créditos.
  2. Mensajes salientes: cada mensaje enviado (campaña, plantilla, carrito) consume 1 crédito.
    Ejemplo: 2 campañas al mes a 500 contactos = 1.000 créditos.
  3. Recuperación de carrito: cada mensaje de carrito enviado consume 1 crédito. Ejemplo: 5 mensajes de carrito al día x 30 días = 150 créditos. (sin cambio en este ejemplo)

Sí. Los primeros 15 días de uso solo cuestan 1 USD. No necesitas contratar ningún paquete de créditos específico para comenzar.

Sí. Las sesiones con nuestros representantes no tienen ningún costo ni compromiso de compra. En este espacio podrás eliminar tus dudas, acceder a una demo y solicitar un desarrollo a medida (si lo que encuentras en nuestro sitio no responde a tu necesidad).

Solo tienes que escribir un correo a customer-success@chatcenter.net para que iniciemos la cancelación, la cual se completa en hasta 24 horas hábiles de tu país. Tu plan seguirá vigente hasta que finalice su último ciclo de facturación.

Desde el botón “Suscripción” y “Gestionar”. Todos los cambios (incluida la eliminación de tu tarjeta o la contratación de un plan diferente) se encuentran disponibles en este panel.

Completa tus datos para descargar la guía

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