Contacto
Ventas
Soporte
Empleo
Agenda una llamada estratégica

Agentes de IA mágicos para eCommerce

Marcas líderes que venden por chat

Plataforma omnicanal para ventas con IA

Unifica tus canales de chats con los servicios ChateCommerce

Recupero de carrito abandonado automatizado

Recupero de carrito abandonado con Chat con IA

No dejes que una venta se escape. Con secuencias inteligentes y personalizadas, recuperamos un promedio del 20% de los carritos abandonados, con picos de hasta el 61%.
Ver más

TIENDA WHATSAPP + IA

Catálogo inteligente y Chat con IA en WhatsApp

Creamos experiencias de compra completas dentro de WhatsApp. Tus clientes pueden explorar catálogos, hacer preguntas y pagar sin salir del chat.
Ver más

WHATSAPP MARKETING

Campañas de marketing conversacional con chat con IA

Envía campañas y mensajes automatizados que tus clientes realmente quieren leer. Alcanza un ROI hasta 7 veces mayor que con el email marketing tradicional.
Ver más

Nos integramos con las plataformas que usas

SmartSell IA

Integraciones nativas con los sistemas de eCommerce más elegidos y soluciones a medida para cada cliente

Creamos agentes de venta para eCommerce basados en IA y diseñados para tu negocio, sin importar el CRM, OMS o sistema que utilices.

Compatible
con las principales plataformas de ecommerce

Sin desarrollos complejos. Integramos tu tienda y activamos el recupero en días, no en semanas.

Preguntas frecuentes

ChateCommerce es una plataforma de IA para acelerar e incrementar ventas en eCommerce. Funciona a través de integraciones con las tecnologías de la tienda para automatizar ventas, recuperar y cerrar clientes en distintos canales, con un registro claro del crecimiento en tiempo real.

No, ChateCommerce no es “solo un bot genérico”. Es una plataforma conversacional que opera en distintos canales (como WhatsApp, Instagram, Mercado Libre y Facebook), adaptándose a la personalidad de marca y mejores prácticas para aumentar la conversión en cada canal.

Porque está diseñado exclusivamente para eCommerce, cuenta con integraciones ágiles y nativas y ofrece un esquema de pago por créditos: el control de la inversión siempre está en manos del cliente.

Sí. Su integración con Meta Business (partner oficial) proporciona respaldo y seguridad en casos como cuentas verificadas y registradas, mensajes indexados, Opt-in, entre otros protocolos obligatorios.

ChateCommerce puede aumentar las ventas de tu tienda desde WhatsApp, Instagram, Facebook y Mercado Libre. Pero siempre puedes consultar por otros canales que te interesen para solicitar un desarrollo a medida.

Podemos asesorarte según casos de negocio afines a tu industria, producto y competidores. Contamos con casos de éxito validados por nuestros clientes que podrían servirte como referencia. Agenda una demo para recibir más información (sin cargos ni compromisos).

Integrando una plataforma de forma directa con tu eCommerce para automatizar ventas, recuperar carritos abandonados, hacer campañas de remarketing, retención y mucho más. WhatsApp es uno de los canales de mayor conversión para tiendas online y la clave está en vincularlos para una experiencia más orgánica, coherente y fluida.

Haciendo clic en el botón “Crear cuenta” y completando el registro con datos básicos. Es gratis, no requiere tarjeta de crédito ni compromiso de compra.

Para que ChateCommerce funcione de forma óptima en tu computadora, te recomendamos:
Sistema operativo: Windows 7 o superior.
Navegador: Google Chrome (versión 60 o superior) o Mozilla Firefox (versión 60 o superior).

El primer mes, solo 1 USD. Luego, puedes contratar paquetes de créditos según tu presupuesto y objetivos. Todos los planes incluyen acceso ilimitado a las funcionalidades de la plataforma. Este sistema te permite explotar nuestra tecnología al máximo, teniendo el control de tu inversión en todo momento, sin barreras de entrada estrictas.

Cada crédito es una ventana de conversación de 24 horas con un cliente que inicia con la primera interacción.

Para estimar tu consumo mensual de créditos en ChatCenter, debes sumar el volumen de interacciones en cuatro áreas clave de tu operación. Recuerda que 1 crédito = 1 conversación de 24 horas.
Puedes usar esta sencilla fórmula para proyectar tu necesidad mensual:

  1. Mensajes Orgánicos (Entrantes):
    Suma el promedio de clientes nuevos que te escriben al mes más los clientes actuales que regresan para hacer consultas.
    Ejemplo: 20 mensajes de clientes al día x 30 días = 600 créditos.
  2. Campañas de Marketing (Salientes):
    Si planeas enviar promociones masivas, cada contacto al que le envíes la campaña consumirá 1 crédito (siempre que el mensaje se entregue correctamente).
    Ejemplo: 2 campañas al mes a una base de 500 contactos = 1,000 créditos.
  3. Recuperación de Carritos y Re-aperturas:
    Calcula cuántos recordatorios de compra o seguimientos post-venta envías de forma proactiva usando plantillas.
    Ejemplo: 5 seguimientos diarios x 30 días = 150 créditos.

Sí. Los primeros 30 días de uso solo cuestan 1 USD. No necesitas contratar ningún paquete de créditos específico para comenzar.

Sí. Las sesiones con nuestros representantes no tienen ningún costo ni compromiso de compra. En este espacio podrás eliminar tus dudas, acceder a una demo y solicitar un desarrollo a medida (si lo que encuentras en nuestro sitio no responde a tu necesidad).

Solo tienes que escribir un correo a customer-success@chatcenter.net para que iniciemos la cancelación, la cual se completa en hasta 24 horas hábiles de tu país. Tu plan seguirá vigente hasta que finalice su último ciclo de facturación.

Desde el botón “Suscripción” y “Gestionar”. Todos los cambios (incluida la eliminación de tu tarjeta o la contratación de un plan diferente) se encuentran disponibles en este panel.