Las marcas de moda compiten en un mundo digital en donde no gana quién mejor producto tiene, sino quién mejores relaciones construye.
Podemos atender a tus visitantes las 24 horas a través de tus principales canales digitales, fomentando la confianza y conexión con tus clientes para que ellos vuelvan a elegirte.
"Es escencial tener una herramienta para entender y satisfacer las necesidades del cliente en distintos canales digitales. Implementamos junto a Chat Center la Venta Asistida, acompañando al cliente en todo momento e incluso armandoles el carrito"
Maria Clara Zapata
E-Commerce Manager - Mundo Unico
¿Qué es exactamente el Comercio Conversacional?
El Comercio Conversacional es Vender y Atender por Chat las 24 Horas, a través de una Interacción Humana, Inmediata y Memorable, logrando Clientes Felices, que compran de manera recurrente y recomiendan tu negocio.
El usuario de hoy, que es tu cliente mañana, ha decidido que no sólo abre el monedero y saca su tarjeta de crédito para aquellas marcas que realmente ‘ama’
o le apasionan. Sino por aquellas que les despierta emociones y que siente que se preocupan por él/ella.
¿Cómo Chat Center puede ayudarte?
Chatters Especializados
Contamos con equipos humanos especializados en atención y venta del sector textil.
Tus clientes están en buenas manos!
Venta Asistida
Venta asistida por chat y armados de carritos aumentando montos de compra de clientes y experiencias.
Estarán atendidos al igual que en la tienda física!
Experiencia Única
Conectamos con tus clientes y aumentamos su confianza y lealtad para que ellos vuelvan a elegirte.
La moda es emocional!
Conexión 24/7
Conecta con tus clientes en todo momento. A la hora de la compra surgen consultas.
Mira lo que dicen las empresas que ya Chatean con sus clientes!
"Al trabajar con Chat Center hemos mejorado los procesos internos de la empresa y pudimos enfocar al personal en tareas no relacionadas a atención al cliente ya que era una de nuestras debilidades".
